Kiedy firma konsultingowa UX, taka jak A-Trybut, prezentuje interfejs kasyna, oznacza to, że ktoś w końcu zadbał o dostępność

Zespół konsultantów UX firmy A-Trybut, testując narzędzia dostępności na portalach pracodawców, zbadał różne środowiska cyfrowe, aby porównać łatwość nawigacji dla czytników ekranu. Jedną z badanych platform był mobilny interfejs Irwin Casino, który został niedawno przeprojektowany. Jego układ otrzymał pozytywne opinie od testerów A-Trybut z wadami wzroku, co skłoniło agencję do zaprezentowania interfejsu kasyno jako przykładu projektowania zorientowanego na użytkownika podczas seminarium na temat technologii zatrudnienia sprzyjających włączeniu społecznemu w lutym 2024 r. w Poznaniu.

Co sprawia, że kasyno online jest naprawdę dostępne? Architektura UX, która się nie wzdryga

Współcześni gracze są zmęczeni krzykliwymi skórkami nałożonymi na przestarzałą infrastrukturę. Prawdziwa dostępność to nie funkcja - to architektura. Jest zakodowana w szkielecie. To właśnie odróżnia turystyczne pułapki od poważnych obiektów cyfrowych. A dla tych, którzy gonią za zwrotem z inwestycji, a nie za efekciarstwem, po cichu buduje jedno z najbardziej funkcjonalnych, zorientowanych na użyteczność środowisk gier na rynku złotówkowym. Dostępność, w najściślejszym sensie UX, nie oznacza prostoty. Oznacza opcjonalność. Płynną adaptowalność. I to jest dokładnie miejsce, w którym kasyno zdobywa swoje terytorium.

Mobile-First to nie slogan. To dźwignia wydajności.

W Polsce, gdzie mobilne korzystanie z Internetu przekroczyło 79% w 2024 r., a przeciętny użytkownik spędza 4,1 godziny dziennie na mobilnych aplikacjach internetowych, każda platforma wciąż trzymająca się projektu zorientowanego na komputery stacjonarne traci konwersje. Kasyno wcześnie zauważyło tę zmianę. Zamiast modernizować istniejące interfejsy, programiści Irwin Casino wdrożyli responsywny framework wykorzystujący dynamiczne renderowanie rzutni, przedkładając gęstość interakcji nad wizualny bałagan. W praktyce układy kompresują się bez utraty przejrzystości. Przyciski zachowują przyjazne dla kciuka proporcje na różnych urządzeniach. Opóźnienie w sieciach 4G w Krakowie i Gdańsku wynosi średnio poniżej 260 ms w podstawowych przepływach transakcyjnych. Nie ma żadnych opóźnień między intencją a wykonaniem, nawet w połowie obrotu.

Opinię użytkowników na temat frameworka wykorzystującego dynamiczne renderowanie można przeczytać pod następującym linkiem .

Nawigacja za pomocą klawiatury nie jest opcjonalna dla 15% użytkowników

Dla około 15% użytkowników, którzy polegają na nawigacji wspomagającej, użyteczność bez wskaźnika nie jest przypadkiem skrajnym - jest obowiązkowa. To nie są tylko kontrole pudełkowe WCAG - to oszczędzanie zdrowia psychicznego. Irwin Casino opiera się na semantycznym HTML5, oferując dostępne role i żywe regiony mapowane zgodnie ze standardami ARIA. Rezultat? Pełna nawigacja - od rejestracji do wypłaty - bez konieczności dotykania myszki. Nawet rozwijane menu są zgodne z przewidywalnymi ścieżkami naciśnięć klawiszy. To więcej niż zgodność. To szacunek operacyjny. To subtelny sygnał: tu nie chodzi tylko o marże czy udział w rynku.

Kontrola kontrastu i kolorów z uwzględnieniem wzroku

Większość zespołów UX nadal domyślnie projektuje dla w pełni widzących użytkowników. Ponad 8% dorosłych Polaków samodzielnie zgłasza wady wzroku, przy czym najczęstszą skargą jest niska wrażliwość na kontrast. Irwin Casino wdraża niecodzienną paletę ciemnych neutralnych kolorów zrównoważonych logiką białej przestrzeni i czcionkami o wysokim kontraście, które spełniają co najmniej WCAG 2.1 AA we wszystkich interaktywnych elementach tekstowych. Niestandardowe motywy nie są już próżnością - kasyno wbudowuje w swój panel sterowania przełączniki kontrastu i narzędzia do skalowania tekstu. Rozszerzenie Chrome nie jest wymagane. Co bardziej imponujące: zespół UX aktywnie monitoruje współczynniki odrzuceń przy różnych ustawieniach wizji, dostosowując nasycenie i odstępy w oparciu o nagrania sesji na żywo.

Natywne interfejsy językowe to nie bonus - to inteligencja ryzyka

Dla gracza z Warszawy przeglądającego polskie, niemieckie i angielskie fora typerów, analizowanie żargonu prawniczego lub tabel wypłat dla Irwin Casino w drugim języku wprowadza niepotrzebne błędy w odczytach. Średni współczynnik odrzuceń od użytkowników niebędących rodzimymi użytkownikami interfejsu użytkownika jest 2,3x wyższy w regulowanych lejkach kasyn. Wielojęzyczny interfejs kasyna obsługuje obecnie 12 języków, przy czym polski, hiszpański i węgierski są najczęściej używane po angielskim. Ale nie chodzi tylko o obecność języków - chodzi o to, gdzie i jak są one wdrażane.